Como limpar os AirPods Pro
A limpeza regular pode ajudar na manutenção dos AirPods Pro.
Identifique os AirPods ou saiba como limpar os AirPods Pro ou os AirPods Max.
Limpe a malha dos AirPods Pro 2
Requisitos
Kit de limpeza Belkin para AirPods ou:
Água micelar que contenha Glicerídeos Caprílicos/Cápricos PEG-6, como a da Bioderma ou a da Neutrogena
Água destilada
Uma escova de dentes infantil de cerdas macias
Dois copos pequenos
Uma toalha de papel
Onde limpar
Para remover uma ponta de fone, puxe-a firmemente pela base com os dedos, na parte em que a ponta se encaixa ao AirPod.
Você pode limpar as malhas circuladas nos AirPods Pro 2. Evite limpar outras áreas.
Como limpar as malhas dos AirPods
Adicione uma pequena quantidade de água micelar em um copo.
Mergulhe a escova de dentes no copo de água micelar até que as cerdas estejam totalmente embebidas.
Segure o AirPod com a malha voltada para cima.
Escove a malha em círculos por cerca de 15 segundos.
Vire o AirPod e seque-o em uma toalha de papel. Envolva a malha por completo na toalha de papel.
Repita as etapas de 2 a 5 mais duas vezes (três vezes no total) para cada trama que você pretende limpar.
Para remover a água micelar, enxágue a escova com água destilada e repita as etapas 1 a 5 usando a água destilada para cada malha que você limpou.
Deixe os AirPods secarem completamente por pelo menos duas horas antes de colocá-los no estojo de recarga ou usá-los.
Limpe o corpo dos AirPods Pro
Se os AirPods Pro forem expostos a algo que cause manchas ou outros danos, como sabões, xampus, condicionadores, cremes, perfumes, solventes, detergentes, ácidos ou alimentos de alta acidez, repelentes contra insetos, protetores solares, óleos ou tinturas para cabelo:
Limpe-os com um pano levemente umedecido com água limpa e seque-os com um pano macio, seco e que não solte fiapos.
Deixe-os secar completamente por pelo menos duas horas antes de colocá-los no estojo de recarga ou tentar usá-los.
Não coloque os AirPods Pro sob água corrente e não use objetos pontiagudos ou materiais abrasivos na limpeza.
Limpar as pontas de fone de ouvido dos AirPods Pro
Caso haja água acumulada na ponta de fone, bata o AirPod de leve em um pano macio, seco e que não solte fiapos com a abertura da ponta de fone virada para baixo para remover a água.
Remova as pontas de fone de cada AirPod e enxágue-as com água. Não use sabão ou outros produtos de limpeza doméstica.
Limpe as pontas de fone com um pano macio, seco e que não solte fiapos. Verifique se as pontas de fone estão totalmente secas antes de encaixá-las novamente em cada AirPod.
Encaixe as pontas de fone de volta nos AirPods. As pontas de fone são ovais, por isso, é necessário alinhá-las para um encaixe correto.
Limpe o estojo de recarga dos AirPods Pro
Limpe o estojo de recarga com um pano macio, seco e que não solte fiapos. Se necessário, você pode umedecer levemente o pano com álcool isopropílico. Aguarde o estojo de recarga secar. Não deixe qualquer líquido entrar nas portas de carregamento. Veja aqui outras orientações:
Remova resíduos da porta de carregamento com uma escova limpa, seca e de cerdas macias.
Não use materiais abrasivos para limpar o estojo de recarga.
Para evitar danos aos contatos de metal, não coloque nada nas portas de carregamento.
Dicas para evitar irritação na pele
Veja como evitar irritação na pele, principalmente se você tiver alergias ou sensibilidades:
Após se exercitar com os AirPods Pro ou após o dispositivo ser exposto a líquidos, como suor, sabão, xampu, maquiagem, protetor solar e loções, que podem causar irritações na pele, limpe e seque o dispositivo. Se o dispositivo for exposto a líquidos, como suor, sabão, xampu, maquiagem, protetor solar e loções, que podem causar irritações na pele, limpe e seque o dispositivo. Manter os AirPods Pro limpo e seco, assim como sua pele, aumentará o conforto e evitará danos ao dispositivo em longo prazo.
Se você tem alergias ou sensibilidades conhecidas a certas substâncias, verifique os materiais nos AirPods.
Saiba mais sobre a resistência ao suor e à água dos AirPods.
Se você precisar de mais ajuda
Se a limpeza não resolver o problema, obtenha serviço para os AirPods Pro.
Se os AirPods forem danificados, você poderá pedir uma substituição. Se o problema não estiver coberto pela Garantia Limitada Apple, AppleCare+ ou Código de Defesa do Consumidor, você poderá substituir os AirPods por uma taxa fora da garantia.
As informações sobre produtos não fabricados pela Apple, ou sites independentes não controlados nem testados pela Apple, são fornecidas sem recomendação ou endosso. A Apple não assume responsabilidade alguma com relação à escolha, ao desempenho ou ao uso de sites ou produtos de terceiros. A Apple não garante a precisão nem a confiabilidade de sites de terceiros. Entre em contato com o fornecedor para obter mais informações.