Batalkan berpasangan, mula semula, atau reset AirPods anda
Jika AirPods anda tidak berfungsi dengan betul, pastikan terlebih dahulu bahawa peranti yang berpasangan dikemas kini. Kemudian cuba membatalkan pasangan, memulakan semula atau meresetnya.
Batalkan berpasangan AirPods
iPhone atau iPad: Pergi ke Seting
, ketik nama AirPods anda berdekatan bahagian atas skrin, kemudian ketik Lupakan Peranti Ini. Ini akan mengeluarkan AirPods daripada semua peranti yang anda daftar masuk ke Akaun Apple yang sama.Apple Watch: Pergi ke app Seting
> Bluetooth, ketik 
, kemudian ketik Lupakan Peranti untuk mengeluarkan AirPods daripada semua peranti yang anda mendaftar masuk ke Akaun Apple yang sama.Mac: Pilih menu Apple
Apple TV: Pergi ke Seting
> Remote dan Peranti > Bluetooth, kemudian pilih AirPods anda. Pilih Lupakan Peranti Ini.
Nota: Selepas mengeluarkan AirPods, anda mesti memasangkannya dengan peranti yang dikaitkan dengan Akaun Apple anda untuk menggunakannya lagi.
Mulakan semula AirPods
Jika AirPods anda tidak berfungsi dengan betul, cuba mulakannya semula.
AirPods (semua generasi) atau AirPods Pro (semua generasi): Letakkan AirPods di dalam bekasnya, kemudian tutup penutup selama 10 saat minimum.
AirPods Max: Pada fon kepala kanan, tekan dan tahan Digital Crown serta butang kawalan bunyi pada masa yang sama sehingga lampu status bersebelahan port pengecasan berkelip ambar (lebih kurang 10 saat), kemudian lepaskan butang serta-merta.
Penting: Jika anda menahan butang lebih lama dari 10 saat, AirPods Max kembali kepada seting kilang.
Kembalikan AirPods kepada seting kilang
Jika AirPods anda tidak berfungsi dengan betul selepas anda memulakannya semula, anda boleh mengembalikan AirPods kepada seting kilangnya.
AirPods 1, 2 atau 3 atau AirPods Pro (semua generasi): Letakkan AirPods di dalam bekasnya, tutup penutup, kemudian tunggu selama 30 saat. Buka penutup, kemudian tekan dan tahan butang persediaan di belakang bekas selama lebih kurang 15 saat, sehingga lampu status berkelip ambar, kemudian putih.
AirPods 4 (kedua-dua model): Letakkan AirPods di dalam bekasnya, tutup penutup, kemudian tunggu selama 30 saat. Buka penutup, kemudian dwiketik depan bekas tiga kali.
Apabila anda telah berjaya mereset AirPods anda, lampu status berkelip ambar, kemudian putih.
AirPods Max: Pada fon kepala kanan, tekan dan tahan Digital Crown serta butang kawalan bunyi pada masa yang sama, sehingga lampu status bersebelahan port pengecasan bertukar daripada kelipan ambar kepada kelipan putih (lebih kurang 15 saat).
Lihat artikel Sokongan Apple Jika AirPods atau AirPods Pro anda tidak bersambung.